{"id":2351,"date":"2026-10-21T13:01:53","date_gmt":"2026-10-21T18:01:53","guid":{"rendered":"https:\/\/tecc.com.co\/?page_id=2351"},"modified":"2026-10-21T13:01:54","modified_gmt":"2026-10-21T18:01:54","slug":"proteccion-de-datos-personales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tecc.com.co\/index.php\/proteccion-de-datos-personales\/","title":{"rendered":"PROTECCION DE DATOS PERSONALES"},"content":{"rendered":"\n

1. Objetivo: Definir las criterios y pasos para la gesti\u00f3n de protecci\u00f3n de datos personales 2. Alcance: Aplica para la protecci\u00f3n de datos de empleados, afiliados, contratistas y subtransporte. 3. Responsable: La implementaci\u00f3n de este procedimiento es responsabilidad de los cargos que administran base de datos o informaci\u00f3n personal de empleados, clientes, afiliados, contratistas o subtransporte 4. Desarrollo A continuaci\u00f3n se describen los lineamientos para la protecci\u00f3n de datos personales. Recolecci\u00f3n de Datos Dependiendo de la relaci\u00f3n que el titular tenga con TECC, la informaci\u00f3n que se recopila o almacena puede incluir lo siguiente: Datos Generales tales como: nombre, apellido, fecha de nacimiento, n\u00famero y tipo de identificaci\u00f3n, edad, tipo de sangre, estado civil, direcci\u00f3n, tel\u00e9fono fijo, tel\u00e9fono m\u00f3vil g\u00e9nero, correo electr\u00f3nico, estudios realizados, profesi\u00f3n, ocupaci\u00f3n, idioma, religi\u00f3n, comentarios, lugar de trabajo, cargo, informaci\u00f3n de la familia, datos y documentos de veh\u00edculos propios y de uso personal, n\u00famero de identificaci\u00f3n tributaria, r\u00e9gimen aplicable a IVA, y r\u00e9gimen tributario aplicable a ICA. Datos particulares seg\u00fan el tipo de vinculaci\u00f3n con la compa\u00f1\u00eda: hoja de vida, informaci\u00f3n laboral, informaci\u00f3n acad\u00e9mica, informaci\u00f3n financiera, nacionalidad, registros fotogr\u00e1ficos, datos del medio de transporte personal y todos los dem\u00e1s datos relacionados con la calidad de empleados, proveedores, seg\u00fan aplique. Datos sensibles: datos biom\u00e9tricos, registros fotogr\u00e1ficos, registros de c\u00e1maras de video y audio. El titular de los datos acepta expresamente que la Compa\u00f1\u00eda almacene, procese y utilice esta informaci\u00f3n personal, de forma parcial o total, para los fines expresados en la ley y en la presente pol\u00edtica Tratamiento de datos sensibles TECC no recolectar\u00e1n, incorporar\u00e1n ni almacenar\u00e1n datos sensibles de sus clientes, empleados o terceros a menos que exista una autorizaci\u00f3n previa del titular de la informaci\u00f3n. S\u00f3lo se solicitar\u00e1 la autorizaci\u00f3n mencionada cuando sea necesaria y proporcional para la ejecuci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual con el titular, siempre y cuando la ley exija o permita acceder a informaci\u00f3n sensible de \u00e9ste. La autorizaci\u00f3n para el tratamiento de los datos sensibles se solicitar\u00e1 previa la incorporaci\u00f3n de los mismos, y en \u00e9sta se se\u00f1alar\u00e1 la finalidad para la cual se incorporan, se indicar\u00e1 que la respuesta a las preguntas sobre datos sensibles es facultativa, y los dem\u00e1s elementos descritos en la presente pol\u00edtica para la obtenci\u00f3n de la autorizaci\u00f3n para el tratamiento de la informaci\u00f3n. No podr\u00e1 realizarse tratamiento de datos sensibles para fines distintos de los autorizados por el titular. El acceso, circulaci\u00f3n y tratamiento de los datos sensibles ser\u00e1 restringido y se limitar\u00e1 a lo expresamente autorizado por el titular y a lo estipulado en la ley. Procedimiento PROTECCION DE DATOS PERSONALES V.2 2026\/02\/07 Los siguientes registros ser\u00e1n usados para asegurar la autorizaci\u00f3n de tratamiento de datos y acuerdos de confidencialidad cuando se requiera: Formato Autorizaci\u00f3n de tratamiento de datos: Este registro ser\u00e1 firmado cuando conservemos informaci\u00f3n por parte de proveedores y clientes. Formato Autorizaci\u00f3n tratamiento de datos personales empleados, afiliados, contratistas y subtransporte: Este registro ser\u00e1 firmado por todas las partes interesadas anteriores. Formato Acuerdo de Confidencialidad \u2013 Tratamiento de Datos. Este registro ser\u00e1 diligenciado cuando nuestros clientes nos pidan informaci\u00f3n personal de nuestros empleados. Igualmente, en la medida en que se vayan actualizando los contratos de clientes, proveedores, subtransporte y empleados, se ingresara una cl\u00e1usula donde se establecer\u00e1 la autorizaci\u00f3n y cumplimiento de las pol\u00edticas establecidas para el tratamiento de datos que las partes hayan definido. Finalidad del tratamiento de datos La finalidad del tratamiento define las razones y objetivos del tratamiento, adem\u00e1s de determinar la licitud del mismo. En este sentido, la finalidad del tratamiento puede ser para: \u2022 La ejecuci\u00f3n de un contrato del cual el interesado es parte, o para la aplicaci\u00f3n de medidas precontractuales. \u2022 El cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal por parte del responsable del tratamiento. \u2022 La protecci\u00f3n de intereses vitales del interesado- \u2022 El cumplimiento de una misi\u00f3n de inter\u00e9s p\u00fablico. \u2022 La satisfacci\u00f3n de intereses leg\u00edtimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, siempre que sobre estos intereses no prevalezcan los derechos y libertades del interesado, en particular cuando este sea un menor de edad. Tratamiento de Datos personales de los empleados, afiliados y Sub-transporte. El tratamiento de los datos personales de los Empleados de TECC ser\u00e1n utilizados para permitir el ejercicio de sus derechos como empleados, establecidos en el c\u00f3digo sustantivo del trabajo y en las dem\u00e1s normas aplicables a la materia. Emitir certificaciones relativas a su condici\u00f3n de empleado de TECC, tales como certificados de ingresos y retenciones, constancias laborales, entre otros. Compartir los datos personales con ARL, EPS, AFP, CAJAS DE COMPENSACION, SENA para brindar productos y servicios. Compartir informaci\u00f3n con clientes y proveedores con los que la compa\u00f1\u00eda desarrolle actividades en cumplimiento de su objeto social, con las limitaciones y reglas establecidas por TECC. Procedimiento PROTECCION DE DATOS PERSONALES V.2 2026\/02\/07 Los datos suministrados por los interesados en las vacantes de la compa\u00f1\u00eda y la informaci\u00f3n personal obtenida del proceso de selecci\u00f3n, se limita a la relacionada con su participaci\u00f3n en el mismo; por tanto, su uso para fines diferentes est\u00e1 prohibido. Los datos correspondientes a personas cuya relaci\u00f3n laboral ha finalizado, se continuar\u00e1 almacenando para los fines autorizados y bajo las mismas condiciones y niveles de seguridad. Las hojas de vida y documentos personales anexos a ellas, de los que no han sido seleccionados ser\u00e1n devueltas a su titular cuando as\u00ed lo soliciten, de lo contrario ser\u00e1n destruidas. Tratamiento de datos de proveedores, clientes, afiliados, contratistas, subcontratistas Los datos personales de los proveedores, clientes, afiliados, contratistas y subcontratistas que sean recolectados por la empresa ser\u00e1n utilizados con el fin de seleccionar, evaluar y ejecutar la relaci\u00f3n contractual que pueda llegar a surgir entre las partes, buscando un mayor conocimiento del proveedor, cliente, afiliado, contratista, subcontratista, un mejor manejo de la informaci\u00f3n para la toma de decisiones, trasparencia en las relaciones, y efectividad y eficiencia en los procesos y en los convenios empresariales. La finalidad para los cuales ser\u00e1n utilizados los datos personales de los proveedores, clientes, afiliados, contratistas, subcontratistas son los siguientes: garantizar el correcto cumplimiento y ejecuci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual, para los convenios empresariales, enviar invitaciones a contratar y hacer seguimiento a las etapas precontractual, contractual y pos contractual, Analizar y evaluar la idoneidad y competencias de los empleados del proveedor, afiliado, contratista, subcontratista en los eventos que por las caracter\u00edsticas del contrato as\u00ed se requiera. Emitir certificaciones relativas a su condici\u00f3n de proveedor, cliente, afiliado, contratista de la compa\u00f1\u00eda tales como certificados de retenci\u00f3n, cartas de recomendaci\u00f3n, entre otros. Los datos personales de visitantes: personas naturales que no se enmarquen en ninguna de las categor\u00edas mencionadas anteriormente, ser\u00e1 protegida de acuerdo con lo establecido en la presente pol\u00edtica. Entrega de informaci\u00f3n personal a Clientes y proveedores de servicios Es posible que en el desarrollo de la relaci\u00f3n que TECC sostenga con el titular de la informaci\u00f3n. Esta deba ser entregada o compartida con clientes, proveedores de servicios, para las finalidades autorizadas por el titular o las previstas en la ley. Siempre que la informaci\u00f3n sea compartida con clientes, proveedores de servicios, TECC se asegurara de establecer unas condiciones que vinculen al cliente, al proveedor de servicios a lo dispuesto en la presente pol\u00edtica, de tal forma que la informaci\u00f3n personal se encuentre protegida, as\u00ed mismo se establecer\u00e1n acuerdos de confidencialidad para el manejo de la informaci\u00f3n y obligaciones responsable-encargado cuando el tipo de entrega lo amerite. Para el efecto, TECC, en las relaciones comerciales y contractuales en donde se transmita informaci\u00f3n personal a un cliente, proveedor de servicios, podr\u00e1 efectuar Procedimiento PROTECCION DE DATOS PERSONALES V.2 2026\/02\/07 auditor\u00edas aleatorias preventivas para verificar que lo aqu\u00ed establecido sea divulgado al interior de dichas compa\u00f1\u00edas para la aplicaci\u00f3n en todas sus dependencias y con sus contratistas y subcontratistas. En los casos en que TECC requiera entregar en todo o en parte las bases de datos de las cuales es responsable deber\u00e1n suscribir un contrato con el encargado del tratamiento en el que se estipular\u00e1n las condiciones que se deber\u00e1n llevar a cabo para la entrega de la informaci\u00f3n, las mismas deber\u00e1n responder a criterios de seguridad que permitan mantener la adecuada custodia de los datos. Igualmente, el encargado del tratamiento deber\u00e1 garantizar la confidencialidad en el manejo de la informaci\u00f3n y deber\u00e1 comprometerse a utilizarla \u00fanicamente para los fines establecidos contractualmente, as\u00ed mismo, deber\u00e1 conocer sus obligaciones como encargado del tratamiento de acuerdo con lo establecido en la Ley. Seguridad y Confidencialidad Para garantizar la mejor protecci\u00f3n de privacidad y confidencialidad de la informaci\u00f3n, TECC cuenta con funcionarios competentes, debidamente capacitados, y tecnolog\u00eda de informaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n. Estas medidas tecnol\u00f3gicas sumadas a la seguridad f\u00edsica que protege la sede administrativa TECC, brindan protecci\u00f3n razonable seg\u00fan el estado de la ciencia y el presupuesto anual, pero no son infalibles. Cualquier violaci\u00f3n a la confidencialidad o atentado contra la misma ser\u00e1 reportada a las autoridades competentes. Identificaci\u00f3n del responsable del Tratamiento de Datos Personales. El responsable del Tratamiento de la informaci\u00f3n es Transportes Especiales Ciudad de Cali S.A.S., entidad con domicilio en la Carrera 80 No. 13\u00aa-13 Local C-35 del Centro Comercial Aquarela de la ciudad de Cali-Valle, Colombia. Correo electr\u00f3nico asistenteadministrativa@tecc.com<\/a>, Tel\u00e9fono +57 (1) 5523232 en el \u00e1rea de Gesti\u00f3n Humana cuyo correo electr\u00f3nico es asistenteadministrativa@tecc.com<\/a>, y pagina web www.tecc.com.co<\/a> Los titulares de la informaci\u00f3n podr\u00e1n, en cualquier tiempo ejercer los derechos consagrados en la ley 1581 de 2012 de conocer, actualizar y rectificar sus datos personales, solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada para el tratamiento, informarse sobre el uso que se ha dado a los datos, revocar la autorizaci\u00f3n, solicitar la supresi\u00f3n de sus datos cuando sea procedente y acceder en forma gratuita a los mismos. Para el ejercicio de los derechos el titular de la informaci\u00f3n podr\u00e1 comunicarse con las l\u00edneas de atenci\u00f3n al cliente 5523232 y 3704000 de la ciudad de Cali, enviar un correo electr\u00f3nico a asistenteadministrativa@tecc.com<\/a> o establecer contacto con TECC en su sede administrativa ubicada en la carrera 80 Numero 13A-13 Local C-35 del Centro Comercial Aquarela de la ciudad de Cali. Las solicitudes de los titulares ser\u00e1n atendidas en orden cronol\u00f3gico de recibo, y en los plazos de ley. La respuesta ser\u00e1 remitida usando el mismo m\u00e9todo de contacto, salvo que otro medio resulte m\u00e1s expedito y seguro en el caso concreto. Procedimiento PROTECCION DE DATOS PERSONALES V.2 2026\/02\/07 Transmisi\u00f3n internacional de datos personales Con el prop\u00f3sito de brindarle un mejor servicio, y para ejecutar las finalidades descritas en esta pol\u00edtica de privacidad, sus datos personales podr\u00e1n ser transmitidos a servidores alojados en pa\u00edses extranjeros, en condiciones de seguridad que garantizar\u00e1n el cumplimento de lo estipulado en la ley 1581 de 2012, decreto reglamentario 1377 de 2013. Aceptaci\u00f3n de esta Pol\u00edtica de Privacidad El titular de la informaci\u00f3n acepta el tratamiento de sus datos personales conforme los t\u00e9rminos de esta Pol\u00edtica de Privacidad, cuando proporciona los datos a trav\u00e9s de nuestros canales o puntos de atenci\u00f3n o compra incluyendo Call Centers, o cuando adquiere, se afilia o usa cualquiera de nuestros productos o servicios. Vigencia del tratamiento de los datos La informaci\u00f3n suministrada por los titulares permanecer\u00e1 almacenada por el t\u00e9rmino necesario para el cumplimiento de los fines para los cuales fue incorporada dentro esta pol\u00edtica, m\u00e1s 2 a\u00f1os adicionales a menos que se solicite supresi\u00f3n del interesado. Este procedimiento ha sido modificado, el d\u00eda 07 de Febrero de 2026, para adaptarla a nuestros requerimientos de tipo legal, jurisprudencial, t\u00e9cnico y en general para prestar un mejor servicio. A partir de esta fecha entre en vigencia. <\/p>\n\n\n\n

NIDYA GASCA SUAREZ <\/p>\n\n\n\n

Representante Legal<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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